19/10/2015 - Konflikty, vyjednávání, náročné situace a jejich řešení
V pondělí 19. října 2015 se uskutečnil seminář knihovny na téma "Konflikty, vyjednávání, náročné situace a jejich řešení" se zkušenou lektorkou a autorkou řady knih zaměřených zejména na sociální a prezentační dovednosti Olgou Medlíkovou.
Lektorka publikum seznámila s konfliktem jako procesem. Interaktivní formou vysvětlila, jak lze konfliktu předcházet a jak lze do velké míry v jednotlivých fázích konfliktu zabránit jeho eskalaci a zároveň jak brát konflikt jako výzvu ke konstruktivnímu řešení. Uvedla konkrétní techniky, které si účastníci prakticky vyzkoušeli a snad jim pomohou v nepříjemných situacích, které život přináší.
